Contato e inspeção
Descreva o problema no vaso sanitário, informe sua localização e combine a avaliação. O acesso e os sinais identificados orientam a definição do procedimento.

O nível da água sobe ou a descarga não escoa como antes? Informe a situação do vaso sanitário para solicitar avaliação. O serviço considera o equipamento, a ligação com a rede e os sinais observados no imóvel.
Um vaso sanitário pode apresentar dificuldade de escoamento por situações no próprio equipamento ou em sua ligação com a rede. Relate se houve queda de algum objeto e se outros pontos também apresentam retorno. Evite insistir em descargas quando o nível está alto, pois a água pode transbordar.
A avaliação considera os sinais no vaso, os acessos e a relação com outros pontos. Remoção do equipamento, troca de vedação ou de componentes devem ser esclarecidas na proposta, quando necessárias.
Descreva o problema no vaso sanitário, informe sua localização e combine a avaliação. O acesso e os sinais identificados orientam a definição do procedimento.
Antes de aprovar, confirme os pontos incluídos, o valor e as condições de execução. Reparos e substituições só entram no serviço quando especificados na proposta.
Esclareça com a equipe as condições observadas e os próximos cuidados. Se houver nova dificuldade de escoamento, relate o histórico para avaliação do próximo passo.
Deixe livre o acesso ao banheiro e informe a suspeita de objetos no vaso. Relate qualquer produto utilizado. Não aplique substâncias adicionais para tentar resolver antes da avaliação.
Não descarte lenços, absorventes, embalagens ou objetos no vaso sanitário. Observe mudanças no escoamento e solicite avaliação quando o problema reaparecer.
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