Contato e inspeção
Descreva o problema no pia, informe sua localização e combine a avaliação. O acesso e os sinais identificados orientam a definição do procedimento.

A água fica parada na cuba ou demora a escoar? O desentupimento de pia começa pela avaliação do ponto afetado e do caminho da água até a rede. Atendemos pias de residências, empresas e condomínios na Região do Caeté.
Em uma pia, a dificuldade de escoamento pode estar próxima ao ralo, no sifão ou em outro trecho da tubulação. O fato de a cuba encher não permite determinar a origem sem avaliação. Informe se apenas essa pia apresenta o sinal e se o problema surgiu de repente ou se piorou aos poucos.
A avaliação considera o escoamento da cuba, as conexões acessíveis, o sifão e a relação com outros pontos. A existência de vazamento ou peça danificada deve ser informada, pois um reparo pode ter escopo separado.
Descreva o problema no pia, informe sua localização e combine a avaliação. O acesso e os sinais identificados orientam a definição do procedimento.
Antes de aprovar, confirme os pontos incluídos, o valor e as condições de execução. Reparos e substituições só entram no serviço quando especificados na proposta.
Esclareça com a equipe as condições observadas e os próximos cuidados. Se houver nova dificuldade de escoamento, relate o histórico para avaliação do próximo passo.
Retire objetos de baixo e de perto da pia para permitir a avaliação. Informe se aplicou algum produto e não misture substâncias para tentar liberar o escoamento.
Evite despejar óleo e restos de alimentos na pia. Proteções no ralo ajudam a reter resíduos; a limpeza dessas proteções deve acompanhar o uso.
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